المقدمة
يوضح هذا التقرير أسباب نجاح تواصل المنظمة مع أفرادها، وأسباب تعثُّرها أيضاً، فهو يقيس منافذ الإدراك لدى أفراد المنظمة ويلفت الانتباه لما يدور حولهم، وكيف يستقبلون المعلومات، وما أكثر الأمور التي يفضلونها وتثير انتباههم، وما الأمور التي يتظاهرون وكأنَّها غير موجودة حولهم ولا تعنيهم، ويفك شيفرة حواسهم الأقوى والأضعف، والتي تنعكس على أدائهم وتواصلهم وفاعليتهم، ويقدم التقرير أيضاً للمنظمة حلولاً رائعة في جذب انتباه الجميع لما يدور حولهم، وتفاعلهم مع الأحداث والمواقف كشركاء أساسيين في النجاح وعند الإخفاق، ويُكسب قادة المنظمة طرائق مذهلة في توجيه القرارات والتعليمات التي تلقى قبولاً وصدى لدى الجميع بأقل مجهود.
مميزات تقرير TSCO:
- محصلة القنوات الحسيَّة الكلية في المنظمة.
- ترتيب فرق العمل في محصلة القنوات الحسيَّة حسب الأقوى.
- بصمة القنوات الحسيَّة في المنظمة.
- وضع المنظمة في القنوات الحسيَّة الـ 4.
- وضع أفراد المنظمة عند تلقِّي المعلومات الجديدة (التعلم).
- السمات التي تظهر على أفراد المنظمة عند التواصل.
- السمات التي يستطيع أن يستنتج الآخرون منها القنوات الحسيَّة لأفراد المنظمة.
- لغة الجسد التي يعبِّر بها أفراد المنظمة عند التواصل.
- أهم الكلمات والجمل التي يستخدمها أفراد المنظمة أو يتأثر فيها.
- أهم نقاط القوة في كل قناة حسيَّة.
- خطوات عملية لتطوير كل قناة حسيَّة أو استثمارها.
- أسماء الأفراد العشرة الأقوى في محصلة القنوات الحسيَّة.
- أسماء الأفراد العشرة الأقل قوة في محصلة القنوات الحسيَّة.
- توصيات
- خطة عمل
- يحصل كل فريق على تقرير (TSCT): شيفرات القنوات الحسيَّة لفريق العمل، ويتميز بوجود علامة الفريق مقارنةً مع سائر علامات فرق العمل الأخرى في المنظمة.
- يحصل كل فرد من أفراد المنظمة على تقرير (TSCL): شيفرات القنوات الحسيَّة للقائد، ويتميز بوجود علامة الفرد مقارنةً مع سائر علامات أفراد فريق العمل الذي ينتمي إليه.
كيف تقيس العائد من الاستثمار؟
يمكِنك القيام بتقييم (TSCCO): تقرير شيفرات القنوات الحسيَّة للمنظمة - مقارنة مع نفسها:
يتم من أجل قياس حجم التغيير الجديد الناتج عن نصائح التقرير السابق، حينما ترغب المنظمة إجراء التقييم مرة أخرى بعد وقتٍ من الزمن لتقيس تقدُّمها عبر الزمن والنقلة الناتجة عن التطوير، وستحصل حينها على تقريرٍ يقدم تحليلاً إحصائياً نوعياً يرسم المقارنات بدقة بين وضع المنظمة في زمنين مختلفين، ويوضح تقدُّم فرق العمل والأفراد عبر الزمن انعكاساً على نتائج الأداء الجديدة.
هل تبحث عن مقارنات متقدمة؟
يمكِنك القيام بتقييم (TSCOO): تقرير شيفرات القنوات الحسيَّة للمنظمة - مقارنة مع منظمة أخرى:
يقدم هذا التقرير تحليلاً إحصائياً يُعتمَد عليه في المقارنة بين أفراد المنظمة وفرق عملها وبين منظمةٍ أخرى بأفرادها وفرق عملها، ويُنصَح به حينما ترغب المنظمة في مواكبة منظمةٍ أخرى أكثر تميزاً منها، أو أنَّها تريد إدراك الفوارق بينها وبين منظمةٍ أخرى، لأغراضٍ إدارية متفرقة؛ إذ إنَّ هذا التقرير يقدم الفوارق جميعها مع النصائح الضرورية لمواكبة أفضل الممارسات التي تلبي أهداف صنَّاع القرار.